1. В Сербии принято здороваться со всеми
При входе в маленькие магазинчики нужно обязательно здороваться с продавцом, особенно если поздоровались с вами. Также, если вы в большом магазине, и вы пересекаетесь взглядом с продавцом-консультантом, то поздороваться тоже лишним не будет. Если вы не любите навязчивый сервис, то тут я вас могу обрадовать: за вами не будут ходить, пока вы выбираете товар, и не будут настойчиво предлагать помощь. Поэтому не переживайте, вы не создадите неловкую ситуацию, если лишний раз проявите вежливость!
Также здороваться нужно в подъездах и лифтах (при выходе из лифта также можете сказать «Prijatno»—«Всего доброго»). Если вы живете в деревне, то здороваться нужно будет с односельчанами, даже если вы их просто встречаете по дороге.
2. Кофе—это не только напиток
Kafa, или даже kafica («кофеёк»), это неотъемлемая часть социальной жизни на Балканах. Если вас зовут на кофе, это значит, что хотят пообщаться, но я советую всегда договариваться о точном времени и месте встречи сразу, потому что это может превратиться в знакомое нам «ну как-нибудь надо потусить».
Когда вы идете в кафе, нужно иметь в виду, что это занимает час-полтора. Поэтому не спешите допивать свою чашку, растяните удовольствие, сядьте удобно и расслабьтесь.
Также стоит учитывать, что здесь абсолютно нормально угощать друзей по очереди, поэтому не смущайтесь, если ваш новый друг вам скажет «u redu je» («все в порядке») во время оплаты.
Также правилом хорошего тона считается оставлять чаевые. Вы можете оставить их на столе, или, если официант дает вам сдачу сразу, можете озвучить вслух сумму, которую платите, а не ту, которая в чеке.
3. За успешным успехом гонятся не все
Скорее всего, вы уже слышали о сербском «polako», которое включает в себя медленное обслуживание, очереди в банках, закрытые магазины на праздники и прочее. В Сербии люди не гонятся за персональным успехом, а хотят получить удовольствие от жизни, даже если это подразумевает, что их карьера будет расти гораздо медленнее. Здесь торопятся гораздо меньше, и, если в начале это может доставлять некоторый дискомфорт, то потом вы станете относиться проще ко многим ситуациям.
Например, если вы завалили сессию в университете в РФ, то вам придется сильно напрячься, чтобы не быть отчисленным. Здесь же в году есть как минимум 5 экзаменационных периодов, и, если вы завалите экзамен, то можете просто пересдать на следующей сессии. Кроме того, чтобы перейти на следующий курс, вам достаточно сдать около 70% экзаменов. Встречаются ситуации, когда у четверокурсника есть пару хвостов из первого курса, и такое «оттягивание» обычно не влияет на итоговый балл.
4. На «ты» здесь переходят быстрее
Если вы слышите, что к вам обращаются на «ты», это не значит, что вам хотят нахамить. Молодые продавцы часто обращаются к молодым покупателям в менее формальном тоне, и в целом коммуникация в Сербии менее формальна.
Однако, я рекомендую первое время к незнакомым людям обращаться на «Вы», и, если собеседник посчитает, что это слишком формально, то он вам обязательно об этом скажет.
5. Пожмите руку при знакомстве
В Сербии принято пожимать руки при знакомстве, вне зависимости от пола. Это помогает снять напряжение, убирает неловкость и сразу настраивает на более позитивный лад.
6. Уступайте место в общественном транспорте
В общественном транспорте принято уступать место пожилым и женщинам с детьми так же, как и у нас.
7. Не понимать—нормально
Это, конечно, универсальное правило, но очень многие о нем забывают. Сербы очень дружелюбные люди, и никогда не будут смотреть на вас косо, если вы спросите их даже о какой-нибудь мелочи. Также вас обязательно будут поддерживать и ваши друзья, и одногруппники, и коллеги на работе.