Анализ конкурентов и разработка продукта

Для первого запуска советуют сделать узкую линию продуктов (3–5 штук). Что это может быть?

– самые популярные услуги у ваших конкурентов в данном городе (это легко понять по их сайтам и социальным сетям),
– ваша любимая услуга,
– инновационные услуги. То, что встречается редко или вообще не встречается в этом городе.

Осторожно! Не берите только инновационные услуги. Если этого нет на рынке, то варианта 2:

1. Никто не додумался до этого до вас, хотя клиенты бы и рады такое купить.
2. Местные клиенты не заинтересованы в таком продукте, а те, кто пробовал продавать, давно разорились.

Поэтому советуют делать сбалансированную линейку продуктов, состоящую и из инноваций и из того, что 100% берут

Тестирование

Советуем перед тем, как запускать на продукт платную рекламу, сделать 2–3 клиентам бесплатно, друзьям или подписчикам.

Зачем?

1. Снять процесс и наполнить свой инстаграм тематическим контентом (подготовка в рекламе).
2. Получить отзывы для сайта, соцсетей.
3. Проверить, на какой продукт обратили внимание в первую очередь. С него и нужно начинать платную рекламу.
4. Спросить о недостатках. Возможность улучшить продукт перед тем, как пойдут платные клиенты.

Если был бизнес в России, то советуют для начала взять 3–5 продуктов из тех, что вы делали раньше.

Как выбрать?
Проставить баллы по критериям:

1. Быстро продать.
2. Легко запустить.
3. Высокий чек.
4. Насколько я в этом силен.

И каждому продукту проставить баллы по этим критериям. Чемпион найдется быстро.

Безбюджетный маркетинг

1. Ходить в разные места, знакомиться с людьми и рассказывать им о своих услугах.
2. Локальные сообщества Facebook, Telegram.
3. Локальные газеты (да-​да, и такое работает иногда).
4. Размещать услуги на Facebook marketplace, события в Facebook event, размещать на биржах услуг и досках объявлений.
5. Выпускать Instagram Reels, TikTok, YouTube Shorts для бесплатного продвижения своих аккаунтов.

Эффективные платные инструменты

1. Google AdWords + Google карты
2. Meta (таргетированная реклама в Facebook, Instagram).
3. Расширить аудиторию можно с помощью таргета в TikTok. Эффективно как 2-​й инструмент.
4. Telegram. Приглашение в канал с помощью парсера. Официальная Telegram реклама работает пока менее эффективно, но тоже можно.
5. Офлайн реклама. Чем необычнее тем лучше + должна быть понятной. Мой любимый пример: реклама уроков яхтинга на весле, прикрепленного к клумбе.
6. Написание SEO статей с ChatGPT.

Воронка продаж

Прежде, чем запускать платную рекламу, заведите таблицу, где будут фиксироваться:

Дата заявки, имя человека, статус (взял трубку, успешные переговоры, купил), подробности разговора.

После получения первых 50 заявок в 100% случаев надо проанализировать таблицу и менять рекламу исходя из тех вопросов, возражений, недопониманий, которые были у клиентов.

Важно: даже если вы даже наняли невероятно чудесного маркетолога, первый месяц будут тестироваться гипотезы.

Минимум половина бюджета будет потрачена на «попробовать» + у многих продуктов клиент
покупает не на 3 день, а на 35–40 день. Будьте готовы, что 1-​й месяц реклама будет убыточна почти в любом случае.

Если у вас есть 60 000 на рекламу, разбейте их на 3 месяца по 20 000. Тестируйте и отслеживайте результаты. Тогда у вас есть высокий шанс в втором или третьем месяце увидеть плюс.

Нанимая маркетолога, ставьте задачу: заявки и продажи. Заранее договаривайтесь о том, как вы вместе будете отслеживать продажи по рекламе и окупаемость маркетинга.